Privacidade e proteção de dados

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a YouRoo coleta, utiliza, compartilha e protege os dados pessoais tratados em seu site e em seus canais de atendimento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Última atualização: 22 de junho de 2026.

1. Identificação do controlador

Os dados pessoais tratados por meio deste site são de responsabilidade de:

  • Razão social: Rf Motors Importação e Exportação de Peças e Acessórios Para Barcos LTDA
  • Nome fantasia: Rf Motors / YouRoo
  • CNPJ: 37.981.657/0001-97
  • Endereço: R. José Paulo da Silva, 69 - Centro, Itajaí/SC, CEP: 88302-110
  • E-mail de contato: contato@youroo.com.br
  • Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): não nomeado no momento. Solicitações do titular podem ser enviadas para contato@youroo.com.br.

2. Dados que coletamos

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

Coleta via formulário

Quando você nos procura pelos formulários do site ou pelo WhatsApp, podemos coletar: nome, e-mail, telefone e o conteúdo da mensagem que você nos envia.

Coleta via cookies e tecnologias semelhantes

Coletamos dados de navegação por meio de cookies e tecnologias semelhantes (como pixels e tags), conforme suas escolhas de consentimento. Esses dados podem incluir informações de dispositivo, páginas acessadas, origem da visita e interações com o site. Mais detalhes na Política de Cookies.

3. Finalidades do tratamento

Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Atender suas solicitações de contato, dúvidas e orçamentos;
  • Enviar informações sobre produtos, serviços e suporte solicitados;
  • Operar, manter e melhorar o site, medindo desempenho e corrigindo problemas;
  • Enviar comunicações de marketing, novidades e ações promocionais, quando houver consentimento específico;
  • Realizar ações de marketing e remarketing em plataformas parceiras, conforme suas preferências de cookies;
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.

A base legal para o tratamento dependerá da finalidade e poderá ser, entre outras: consentimento, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou legítimo interesse, conforme previsto na LGPD.

4. Compartilhamento com terceiros

A YouRoo não vende dados pessoais. Podemos compartilhar dados com fornecedores e plataformas que atuam como operadores, exclusivamente para viabilizar as finalidades descritas acima, tais como:

  • Provedores de hospedagem e infraestrutura em nuvem;
  • Plataformas de banco de dados, armazenamento e envio de e-mail;
  • Plataformas de mensageria (incluindo WhatsApp) para atendimento;
  • Plataformas de analytics, marketing e remarketing, quando houver consentimento específico;
  • Autoridades públicas e órgãos reguladores, quando exigido por lei ou ordem judicial.

A lista específica de fornecedores pode ser solicitada pelo canal de contato indicado nesta política: contato@youroo.com.br.

5. Armazenamento e retenção

Os dados pessoais são armazenados em ambientes controlados, com medidas técnicas e administrativas razoáveis para protegê-los contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, atender obrigações legais, regulatórias ou contratuais e exercer regularmente direitos em processos administrativos ou judiciais. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

6. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode exercer, a qualquer momento, os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
  • Portabilidade dos dados, observados os limites legais;
  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória;
  • Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos dados;
  • Revogação do consentimento e informação sobre as consequências da negativa.

7. Canal de contato para titulares

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou apresentar reclamações sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

Você também pode usar a página de contato.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

O uso de cookies neste site é gerenciado por categorias e depende do seu consentimento, quando aplicável. Você pode revisar ou alterar suas preferências a qualquer momento clicando em . Detalhes na Política de Cookies.

9. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. A data da última atualização está indicada no início do documento. Recomendamos consulta periódica.

Este documento é uma base de redação que deve ser revisada por assessoria jurídica antes de uso definitivo, especialmente para confirmar a indicação do controlador, do encarregado, dos fornecedores e das bases legais aplicáveis a cada finalidade.